

Wir sind Tanja und John.
Unsere Wege haben uns beide in die Pflege, Betreuung und sozialpädagogische Arbeit geführt – dorthin, wo Menschen einander brauchen und Verantwortung nicht aufgeschoben werden kann. Über die Jahre haben wir viele Einrichtungen, unterschiedliche Teams und vielfältige Lebensrealitäten kennengelernt. Wir haben erlebt, wie erfüllend diese Arbeit sein kann – und wie herausfordernd sie wird, wenn Personal fehlt, der Druck steigt und trotzdem alles weiterlaufen und getragen werden muss.
Was uns dabei immer wieder begegnet sind Menschen, die ihr Bestes geben. Gleichzeitig haben wir erlebt, dass Entlastung oft genau dann fehlt, wenn sie am dringendsten gebraucht wird.
Hand in Hand – Pflege & Betreuung ist aus diesem Erleben entstanden. Nicht aus einem Businessplan, sondern aus dem Wunsch, etwas aufzubauen, das wirklich hilft. Ein Springerteam, das nicht einfach „einspringt“, sondern mitträgt. Ein Team, das versteht, wie sensibel der Alltag in Institutionen ist und wie wichtig es ist, sich respektvoll, ruhig, verantwortungsbewusst einzubringen - und dort einzuspringen wo wir gebraucht werden.
Uns war von Anfang an klar: Wir wollen nicht irgendein Team. Wir wollen Menschen, die ihren Beruf ernst nehmen. Die Verantwortung übernehmen können und wollen. Die mitdenken, hinschauen und da sind, wenn es darauf ankommt. Genauso haben wir einen Anspruch an uns selbst: fair zu führen, transparent zu arbeiten und hinter jedem Einsatz stehen zu können.
Gleichzeitig ist uns wichtig, dass sich auch unsere Mitarbeitenden wohlfühlen. Dass sie wissen, woran sie sind. Dass Einsätze klar organisiert sind und sie sich auf uns verlassen können. Denn nur wer sich selbst sicher fühlt, kann anderen Sicherheit geben.
Hand in Hand – Pflege & Betreuung
Tanja Unterhauser
Lohstrasse 9
8280 Kreuzlingen
Schweiz
📧 E-Mail: tanja.unterhauser@hih-springer.ch
UID CHE-137.551.447